L'adoption croissante de l'intelligence artificielle (IA) pose de nouveaux risques systémiques pour les entreprises et les assureurs, avertit un rapport de Swiss Re. Publié vendredi, ce rapport révèle que la proportion d'entreprises mentionnant les risques liés à l'IA et à la technologie dans leurs rapports de risques a augmenté d'environ 30 % entre 2019 et 2026. Ces entreprises se trouvent aujourd'hui dans différents secteurs, comme le retail, l'aviation ou la pharmacie, au lieu d'être principalement issus du secteur des technologies, a noté le conglomérat suisse. Cette conclusion se fonde sur une analyse effectuée par Swiss Re, en collaboration avec l'École de Londres, qui a examiné les rapports de risques de multinationales américaines.
Le rapport soulève également l'augmentation des risques cumulatifs pour les assureurs et les réassureurs. Les risques cumulatifs concernent des événements qui causent simultanément des dommages à de nombreuses entités assurées ou à de nombreuses personnes. Ils peuvent inclure des catastrophes naturelles et des risques informatiques. Selon Swiss Re, trois prestataires contrôlent environ 70% de l'infrastructure cloud mondiale et 97% des transactions par carte de crédit à l'échelle mondiale. Un dysfonctionnement des systèmes de paiement pourrait perturber considérablement les transactions financières quotidiennes, comme indiqué dans le rapport. Des tensions systémiques pourraient se produire si une telle perturbation persiste suffisamment longtemps pour affecter la liquidité et le traitement des paiements.
Pour les assureurs et les réassureurs, cette concentration créé un risque cumulatif, car une interruption d'activité ou un incident informatique peut simultanément entraîner des réclamations de la part de parties assurées qui, au contraire, sont indépendantes sur différents marchés d'activité. « Une entreprise peut paraitre globalement diversifiée, seulement pour découvrir que ses fournisseurs, fournisseurs de technologie et clients sont tous dépendants de la même infrastructure », a déclaré Ivan Gonzalez, directeur général des solutions industrielles chez Swiss Re.
Le rapport aborde également la dépendance croissante des risques pour les entreprises en raison du changement climatique et de la fragmentation géopolitique. Le rapport recommande aux gestionnaires de risques des grandes entreprises, aux gouvernements et aux organismes de réglementation d'investir de manière plus proactive dans la résilience contre ces risques systémiques de prochaine génération.
