Macy's a hissé son guidance sur le bénéfice par action ajusté pour l'année complète à 2,15 $ à 2,35 $, contre 1,90 $ à 2,10 $, en citant la continuité de la dynamique dans le cadre de sa transformation « A Bold New Chapter », et a noté cinq trimestres consécutifs de croissance des ventes nettes lors d'une présentation au salon Goldman Sachs Global Consumer et Retail Conference, mardi.
Le directeur général Tony Spring et le directeur des opérations Tom Edwards ont discuté des progrès de la stratégie deux ans et demi après son introduction. La société a également souligné six trimestres consécutifs marqués par le dépassement des prévisions de la communauté financière, y compris une croissance des ventes au premier et au deuxième trimestres de 2026.
Les revenus de l'année complète s'élevaient à 22,78 milliards de dollars. La capitalisation boursière de la société s'élève à 5,9 milliards de dollars, avec un ratio prix/bénéfice de 8,43 et un ratio PEG de 0,14.
Les résultats du deuxième trimestre ont fait ressortir une marge brute sous-jacente en hausse d'environ 10 points de base, tandis que les stocks ont progressé de 2,5 %, en phase avec la croissance des ventes. La moyenne des ventes unitaire sur les trois marques a enregistré une hausse de 9 % depuis le début de la stratégie. Le troisième trimestre présentera une comparaison plus difficile d'une année sur l'autre, à 3,2 %.
Bloomingdale's, qui génère un pourcentage élevé des revenus de l'entreprise, a connu une croissance à deux chiffres au cours de chacun des deux derniers trimestres de 2025 et une croissance d'environ 9 %, soit quatre trimestres consécutifs de performances solides.
Spring a qualifié l'environnement économique de « instable », sans voie sans encombre à suivre.
«Le programme A Bold New Chapter avait pour objectif de faire croître l'entreprise. Nous faisons croître l'entreprise. Le programme A Bold New Chapter avait pour objectif d'améliorer la qualité de l'expérience client. L'expérience client est bien meilleure aujourd'hui», a déclaré M. Spring.
Jo Edwards a abordé les dynamiques qui influencent les résultats, notant le modèle d'un chiffre d'affaires moyen de détail supérieur associé à des taux de conversion légèrement moins élevés, contrebalancés par une augmentation de la taille du panier – une tendance qui, selon lui, se confirme depuis plus d'un an.
Le programme Macy's Reimagine Store couvre 200 emplacements, soit 60 % de son réseau de magasins et 75 % de ses revenus. Neuf des dix derniers trimestres ont enregistré une croissance dans ces magasins, dont huit sur neuf ont augmenté dans toutes les cohortes. Le commerçant vise environ 350 magasins Macy's à venir après avoir fermé environ 85 au cours des deux premières années de cette stratégie.
Macy's compte plus de 40 millions de clients, et peut suivre plus de 70 % des transactions grâce à son programme de fidélisation. Le score NPS dans les magasins Macy's a augmenté de 10 points depuis le début de la stratégie.
Spring a notamment félicité Bloomingdale's : « J'adore Bloomingdale's. J'ai grandi à Bloomingdale's, 35 ans de ma carrière à Bloomingdale's. C'est une marque spéciale. Si nous ne possèdions pas Bloomingdale's, je souhaiterais l'acheter. C'est si bon. »
La société a réitéré ses perspectives jusqu'en 2027, alors qu'elle poursuit la mise en œuvre de son plan multiforme, couvrant les produits de la marque, la modernisation des magasins et les capacités numériques.
