La dirección de Vertex Holdings (VERX) presentó un panorama del aumento de su influencia en el ámbito de la tecnología tributaria y de cumplimiento en la conferencia Goldman Sachs Communacopia + Tecnología el miércoles, haciendo especial hincapié en la inversión en inteligencia artificial y en la creciente pipeline de mandatos de facturación electrónica de las administraciones públicas.
Las acciones de la empresa cerraron a 12,37 dólares, un 0,55 dólares, o un 4,26 %, por debajo de su máximo de los últimos 52 semanas de 26,54 dólares. Hasta la fecha, las acciones han bajado un 38 %, y su relación precio/ganancias se sitúa por encima de 566 –metáforas que resaltan la diferencia entre las valoraciones actuales y la narrativa de crecimiento que está promoviendo la dirección de la empresa.
El CEO Chris Young definió la evolución de la compañía como una estrategia de «decisión a defensa», ampliando sus habilidades fundamentales en el cálculo de impuestos a una plataforma de cumplimiento más amplia que abarca la categorización de productos, la presentación y el pago, y la defensa ante las auditorías. «Nos hemos desarrollado como una empresa de cálculo de impuestos», dijo Young, señalando que más del 60% de las empresas de la lista Fortune 500 ya utilizan los productos de Vertex.
En el ámbito de la IA, Vertex lanzó su primer producto comercial de IA, Smart Categorization, que ya está en producción con varios minoristas y genera ingresos. La compañía también está construyendo un Centro de confianza de la IA que permitirá a los clientes calibrar los niveles de autonomía, desde las interacciones del copiloto de estilo preguntas/respuestas hasta la operación completamente autónoma guiada por reglas definidas por el usuario.
Young hizo una distinción clara entre los sistemas deterministas y los probabilísticos. El cálculo tributario central y la facturación electrónica deben seguir siendo deterministas, dijo, mientras que la inteligencia artificial se aplica a flujos de trabajo manuales, como la recuperación de documentos y la asistencia para su archivo. "Puedes utilizar la IA, pero tienes que ser capaz de justificar cada palabra de cada frase, cada cálculo y cada tabla que me das", dijo Young.
Los mandatos de facturación electrónica son un vector clave de crecimiento. Francia comenzó a aplicar sus requisitos el 1 de septiembre, con cambios de formato que sucedieron solo una semana antes de la fecha límite de puesta en funcionamiento. Alemania lo seguirá en enero de 2025, se espera que España lo haga en 2026, y México ha mantenido un régimen de facturación electrónica durante 10 años. Vertex adquirió la empresa francesa ecosio hace dos años y la empresa holandesa Brinta hace varios meses, ambas medidas dirigidas a fortalecer sus capacidades de cumplimiento en Europa.
La gestión apunta al crecimiento, pasando del intervalo del 10% al 12% hacia el intervalo del 12% al 14%, con márgenes que se orientan hacia los 20, altos. El director financiero John Schwab dijo que la empresa "continuará aprovechar y hacer inversiones en la inteligencia artificial, realizar inversiones en la facturación electrónica, realizar inversiones en la plataforma". Se espera que el impulso operacional de los cambios en la inteligencia artificial interno se produzca a medida que la empresa abandona el 2026 y entra en el 2027, agregó Schwab.
Un plan de creación de valor está impulsando la lealtad operativa, la expansión del EBITDA en efectivo, el crecimiento del flujo de efectivo libre y la reducción de la dependencia de los contratistas. Vertex, con 45 años de experiencia, ha desarrollado conocimientos en casi 20 000 jurisdicciones de Estados Unidos y miles en el extranjero.
