Aurora Mobile Limited präsentierte seine KI-gestützten Geschäftslösungen auf der AI Expo Summer 2026 in Tokio am Dienstag und konzentrierte sich dabei auf Plattformen, die das Engagement der Kunden und die operative Effizienz optimieren sollen.
Das Unternehmen unter der Leitung von Aurora Mobile Japan K.K. präsentierte sich am Stand D-3 im Shinjuku Sumitomo Building Triangle Plaza. Aurora Mobiles Produktportfolio umfasste EngageLab, eine KI-orientierte Customer Engagement-Plattform, die Kommunikation, Marketing-Automatisierung und Support mit KI-Agenten integriert; GPTBots.ai, eine KI-Agenten-Plattform für Unternehmen; und Modellix.ai, ein Medienerzeugungstool mit einheitlichem Zugang für die Erstellung von Bildern, Werbeanzeigen und Videos.
Die Anfragen der Besucher erstreckten sich auf mehrere Branchen. Unternehmen aus dem Finanzdienstleistungssektor suchten beispielsweise nach Call-Center-Automatisierung und KI-gestützter Agentenunterstützung. Versorgungsunternehmen untersuchten die Implementierung von KI-gesteuerten Q&A-Systemen und Chatbots, während IT-Dienstleibnehmer die Gestaltung von Arbeitsabläufen und die Entwicklung von KI-Dienstleistungen für Kunden mit GPTBots.ai prüften. Die Transport-, Tourismus- und Inhalts- und Kreativindustrie zeigte besonderes Interesse an Modellix.ai für die Beschleunigung von Produktionszyklen für Bilder und Videos.
Akio Mitobe, CTO von Aurora Mobile Japan K.K., unterstrich den Fokus des Unternehmens auf die praktische Umsetzung und erklärte, dass Unternehmen Lösungen benötigen, die über einfache Tools hinausgehen, um messbare Geschäftsergebnisse zu erzielen. Aurora Mobile, das 2011 gegründet wurde, bietet über seine Kernplattformen Omnichannel-Partnerprogramme, künstlicher Intelligenz-basiertes Marketing, fortschrittliche Kundenbetreuung und Identitätssicherheitsdienste.
