T-Mobile US Inc. (NASDAQ : TMUS) a annoncé mercredi l'expansion à l'échelle nationale de ses capacités d'automatisation du réseau alimentées par l'IA, marquant l'extension de sa plateforme de réseau auto-organisationnelle au-delà des déploiements basés sur des événements.
Le transporteur a lancé deux principales initiatives : de nouvelles fonctionnalités d'AutoPilot intégrées dans son réseau autorganisé et un déploiement plus large de la technologie Dynamic CX dans son réseau 5G. AutoPilot utilise l'automatisation basée sur l'IA à but intentionnel pour identifier les ajustements de réseau nécessaires en cas de conditions variables – par exemple, une site de cellule qui devient inactif – et réalise ces ajustements en environ la moitié du temps nécessaire auparavant, selon les tests effectués par l'entreprise. La technologie Dynamic CX, qui utilise l'IA pour anticiper la demande avant les grands événements et optimiser automatiquement les performances du réseau, a été Earlier deployed dans un championnat international de football et à Lollapalooza.
Ces annonces ont été faites au lendemain de conditions météorologiques extrêmement difficiles, qui ont mis à rude épreuve l'infrastructure du fournisseur. Durant la tempête hivernale Fern, le réseau auto-organisé de T-Mobile a consommé l'énergie accumulée dans les batteries de secours dans plus de 30 états, permettant de maintenir la connexion pendant plus de 250 000 minutes supplémentaires. La société a effectué plus de 30 000 ajustements d'antennes pendant la tempête, rétablissant la couverture pour 68 % des clients touchés en une heure et pour 98 % en huit heures, selon un communiqué de presse.
T-Mobile a également mis en place des groupes électrogènes hybrides capables de maintenir l'activité des sites du réseau jusqu'à 50 % plus longtemps en cas de pannes de courant prolongées, en complément de son système d'autonomie fondé sur les batteries existant dans son réseau de sites de cellules macro.
« La prochaine ère de résilience du réseau consiste à construire un réseau capable de penser, de s'adapter et d'agir plus rapidement en fonction des moments crucials », a déclaré John Saw, directeur technique de T-Mobile.
Dans les indicateurs opérationnels plus larges pour 2026, T-Mobile a déclaré avoir pris des mesures de préparation et collaboré à la réponse de près de 200 incidents et événements prévus. Pendant les ouragans Lala et Moke, la connectivité par satellite a transporté 144 000 messages à travers l'état d'Hawaï. La société a également effectué des exercices de communication d'urgence avec les premiers intervenants et les agences gouvernementales à Hawaï et à l'Université Texas A&M en août 2026.
