Les grandes sociétés ont été nombreuses à faire l'objet de critiques pour leurs produits et publicités perçues comme peu respectueuses de la race, culturellement maladroites ou autrement controversées, ce qui a souvent entraîné des réponses rapides des entreprises et des effets significatifs sur les affaires.
Le détaillant Target a retiré un costume de Halloween 2026 intitulé «Kids' Glows Under Blacklight Circus Clown Halloween Costume», après une réaction violente sur les réseaux sociaux l'accusant d'évoquer une image de blackface. Cette controverse a contribué à une baisse des actions de l'entreprise le jour même de cette réaction. Target avait précédemment fait l'objet de critiques similaires en 2023, lorsqu'il avait réduit sa collection de merchandising à thème LGBTQ, suite à une réaction des clients, en invoquant des préoccupations de sécurité des employés.
La filiale coréenne de Starbucks a subi une baisse des ventes « très significative » au début de 2026, après qu'une campagne de marketing ait apparemment fait référence au soulèvement de Gwangju de 1980, une répression militaire violente contre les manifestations dirigées par des étudiants. Cet incident a conduit au renvoi du président de Starbucks Corée. La campagne de 2025 intitulée "Has Great Jeans" d'American Eagle, à laquelle participait Sydney Sweeney, a fait l'objet de critiques sur les réseaux sociaux pour des sous-entendus racistes, même si la société a par la suite déclaré qu'elle avait réussi à élargir sa clientèle.
Le partenariat d'Anheuser-Busch InBev avec l'influent transgenre Dylan Mulvaney en 2023 a donné lieu à un boycott dirigé par les conservateurs contre Bud Light, qui est tombé de sa longue position de bière la plus vendue aux États-Unis à la deuxième place derrière la Modelo Especial de Constellation Brands. La maison de mode française Balenciaga s'est excusée auprès de son directeur de création et de son PDG en 2022, après deux campagnes publicitaires distinctes qui avaient provoqué de vives condamnations.
La marque de luxe Gucci a retiré un sweater en forme de balaclava noire au début de 2019, après que des critiques aient comparé le design à une image de noirface. Le groupe de mode H&M s'est excusé et a retiré une publicité de 2018 présentant un enfant noir qui modélisait un sweat-shirt avec le slogan « Coolest Monkey in the Jungle », une campagne qui a suscité les critiques de personnalités telles que The Weeknd et LeBron James.
La publicité de 2017 de PepsiCo, dans laquelle Kendall Jenner participe à une manifestation et remet une canette de soda à un policier, a été critiquée pour banaliser les mouvements de justice sociale. L'entreprise a retiré la publicité en 24 heures et a publié des excuses. La marque Dove d'Unilever a fait l'objet de nombreuses controverses, y compris une publicité de 2017 montrant une femme noire se transformer en une femme blanche dans une publicité sur le savon pour le corps, et une campagne de 2011 présentant une femme noire sur une photo «avant» et une femme blanche sur une photo «après».
Le détaillant espagnol Zara a retiré un haut à rayures pour enfants en 2014, après que de nombreuses personnes aient été scandalisées par sa resemblance aux uniformes des détenus du camps de la Shoah. En 2013, PepsiCo a fait l'objet de critiques en raison d'une publicité développée par Tyler, the Creator, que les critiques ont affirmé renforcer les stéréotypes raciales et banaliser la violence contre les femmes. Dans chaque cas, les entreprises ont entamé soit le retrait des produits ou des campagnes, soit présenté des excuses publiques face à l'indignation qui avait suivi.
Le thème récurrent présent dans ces incidents met en évidence les risques financiers et de réputation auxquels les marques sont exposées lorsque leurs campagnes ou produits sont perçus comme culturellement peu sensibles, avec des résultats allant de la suppression immédiate de certains produits à des changements à long terme dans l'opinion des consommateurs et dans la position de marché.
