La directora financiera de Microsoft, Amy Hood, hizo hincapié en el agresivo desarrollo de la Inteligencia Artificial por parte de la compañía y en los ajustes de precios estratégicos durante un panel en la conferencia Communacopia + Technology de Goldman Sachs, en septiembre de 2026. El debate estuvo centrado en la eficiencia operativa, la asignación de capital y la dinámica evolutiva de la licencia de software empresarial.
Las acciones de Microsoft cerraron la sesión ordinaria a 491,65 dólares, un 0,47% menos que el cierre anterior, pero subieron un 0,21% en la sesión posterior al cierre a 492,69 dólares. Durante los últimos seis meses, MSFT ha ofrecido un retorno del 21,66%, operando dentro de un rango de 52 semanas de 349,20–553,72 dólares. Con una relación precio/beneficios de 27,37 y una relación PEG de 0,87, el retorno de la renta de la empresa se sitúa en el 34%, según la calificación de salud financiera de InvestingPro de 3,07/5. A pesar de las fuertes inversiones en infraestructura de IA, Microsoft prevé generar un flujo de efectivo libre positivo para el ejercicio fiscal 2027.
Hood destacó el crecimiento impulsado por la oferta de Azure, señalando un margen de hasta 100-200 puntos básicos de mejora en la eficiencia. La compañía también informó de una reducción del 50 % en los tiempos desde el muelle hasta que el equipamiento está listo para generar ingresos (período que va desde la entrega del equipo hasta que alcanza el estado adecuado para generar ingresos) en todo lo que va del segundo semestre del año. Estas mejoras reflejan los esfuerzos más amplios para acelerar el despliegue de modelos de IA, con más de 11.000 modelos ahora disponibles en la plataforma de Microsoft. Además, los despliegues de chips Cobalt se están extendiendo en 25 centros de datos este año.
Un cambio clave en la estrategia de Microsoft consiste en pasar de la licencia tradicional para usuarios a modelos de precios basados en el consumo. Hood reconoció que, aunque la previsibilidad sigue siendo una prioridad para la gestión del presupuesto, los precios basados en el consumo ofrecen una mayor flexibilidad. Insistió en que Microsoft 365 es una plataforma confiable para gestionar la observabilidad del gasto, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento y controlar los costes mediante herramientas como Microsoft 365 Agent. Este cambio se alinea con las tendencias más amplias del sector hacia los precios dinámicos en los mercados de software como servicio (SaaS).
En las discusiones sobre la asignación de capital, Hood reiteró el enfoque disciplinado de Microsoft en los mercados de deuda, priorizando las inversiones solo cuando generan un alto retorno sobre el capital invertido (ROIC). La empresa sigue concentrándose en mantener una cartera equilibrada de iniciativas de crecimiento, incluidos los herramientas de productividad impulsadas por la inteligencia artificial y la ampliación de la infraestructura en la nube.
El panel también abordó las dinámicas más amplias de la industria tecnológica, incluida la contribución de OpenAI al ecosistema de Microsoft y las posibles sinergias con GitHub y otras plataformas. Aunque no se anunciaron compromisos financieros específicos, la conversación reforzó el compromiso a largo plazo de Microsoft con la IA como impulsor del crecimiento de los ingresos y de la eficiencia operativa.
