FedEx Corp. (NYSE: FDX) anunció el 9 de septiembre un nuevo conjunto de herramientas digitales diseñadas para ayudar a las empresas a navegar por la complejidad del transporte internacional, basándose en los hallazgos de su Índice de Comercio de Pequeñas Empresas 2026.
La compañía de logística con sede en Memphis dijo que el 68% de las pequeñas y medianas empresas suelen encontrar a clientes sorprendidos por los aranceles al hacer la entrega, mientras que el 60% indica que pierde ingresos a través de reembolsos o compras abandonadas. Estas nuevas herramientas están diseñadas para dar a los transportistas una mayor visibilidad de los costos y los requisitos normativos antes de que los paquetes crucen fronteras.
El núcleo del lanzamiento es Global Trade Navigator, un portal que agrupa varias ofertas. El gratuito FedEx Trade Planner, disponible en fedex.com sin necesidad de iniciar sesión, permite a las empresas consultar los códigos del Sistema Armonizado, los derechos, impuestos y tarifas estimados. Una versión mejorada de FedEx Ship Manager ahora incluye funciones para revisar las clasificaciones de los productos, los valores aduaneros y los detalles del país de origen.
Para los comerciantes que operan en Shopify, FedEx ha presentado una aplicación de aranceles e impuestos que muestra garantías de aranceles e impuestos durante el proceso de compra. Las API de comercio global, accesibles a través del Portál para desarrolladores de FedEx, permiten a las empresas integrar las clasificaciones de productos y la información normativa en sus propios sistemas. Las actualizaciones de la Herramienta de importación de FedEx y de FedEx Reporting ayudan a los clientes a rastrear la actividad de despacho aduanero, identificar las acciones necesarias, gestionar los pagos y acceder a datos de importación y exportación globales.
"El transporte internacional obliga a las empresas a tomar decisiones complejas mucho antes de que un paquete comience su viaje", dijo Jason Brenner, vicepresidenta senior de cartera digital en FedEx. "Al basarnos en décadas de experiencia en el comercio global, Global Trade Navigator hace que la información y la orientación comerciales cruciales sean más accesibles para las empresas a medida que crecen a nivel internacional".
FedEx reporta un volumen anual de negocios de alrededor de 86.000 millones de dólares y emplea a más de 450.000 personas en todo el mundo. La compañía se ha marcado como objetivo lograr operaciones neutras en carbono para el año 2040.
