Agora Inc., proveedor de comunicaciones en la nube, anunció unos ingresos de 182,3 millones de dólares en el segundo trimestre de 2026, lo que representa un crecimiento del 18% respecto al mismo período del año anterior, según las diapositivas publicadas antes de su conferencia de resultados.
La compañía atribuyó este avance al mayor uso de sus soluciones de agentes con inteligencia artificial, que combinan procesamiento del lenguaje natural y automatización para mejorar las plataformas de interacción con los clientes. Los ingresos derivados de estos servicios aumentaron un 25% interanual, superando el ritmo de crecimiento general.
El beneficio bruto del trimestre se situó en 112,7 millones de dólares, mientras que el beneficio neto alcanzó los 22,4 millones, frente a una pérdida neta de 8,1 millones en el mismo período del año anterior. Los gastos de explotación crecieron un 12%, hasta los 95,6 millones, reflejando un mayor desembolso en investigación y desarrollo, así como en iniciativas comerciales.
La cartera de agentes de IA de Agora incluye herramientas para transcripción en tiempo real, análisis de sentimiento y soporte al cliente automatizado, que la compañía presenta como elementos clave en el competitivo mercado de comunicaciones en la nube. La dirección destacó la demanda empresarial de soluciones escalables con IA como principal motor del crecimiento de los ingresos.
En las diapositivas no se facilitaron previsiones para el futuro, aunque se mencionó la continuidad de las inversiones en infraestructura de IA para respaldar el crecimiento a largo plazo. Agora tiene previsto publicar sus resultados completos y celebrar una conferencia de resultados el 8 de agosto de 2025.
