Hertz Car Sales a introduit une garantie limitée du train motopropulseur de 3 ans/100 000 kilomètres sur les véhicules d'occasion éligibles, effective immédiatement. Ce programme, qui porte le nom de 100K Mile Protection, s'applique aux modèles âgés de moins de cinq ans et ayant parcouru moins de 75 000 kilomètres au moment de la vente.
La garantie concerne les composants précisés du moteur, de la transmission ou du transaxle et de l'essieu moteur, avec une franchise de 100 $ par visite de réparation couverte. La garantie démarre à la date effective du contrat du client et se termine après 36 mois ou lorsque le véhicule a parcouru 100 000 km, selon la première des deux dates. Le programme n'est pas transférable aux successeurs du client.
En plus de la garantie sur le système d'énergie, les clients peuvent être admissibles au remboursement pour une voiture de location, au remboursement des frais de tractage et au remboursement des frais de déplacement dans le cadre de certaines pannes mécaniques couvertes, sous réserve des modalités et des exigences d'admissibilité. L'inventaire de l'entreprise se compose généralement de véhicules ne datant pas de plus d'un modèle.
Une étude commandée par Hertz Car Sales a révélé que 79 % des acheteurs considèrent les coûts de maintenance comme un facteur important lors de l'achat d'un véhicule. Le programme est accessible par le biais du réseau de détaillants national de Hertz Car Sales et de la plateforme en ligne HertzCarSales.com.
Jeff Adams, vice-président exécutif de Hertz Car Sales, a déclaré que cette initiative reflète l’engagement de l’entreprise à aider ses clients à acheter des véhicules avec plus de confiance.
