Aurora Mobile Limited a présenté ses solutions commerciales basées sur l'IA lors de l'AI Expo Summer 2026 à Tokyo, mardi, en mettant l'accent sur des plateformes conçues pour optimiser l'engagement des clients et l'efficacité opérationnelle.
La société, opérant sous le nom d'Aurora Mobile Japan K.K., présentait son offre au stand D-3 du Triangle Plaza du Shinjuku Sumitomo Building. Le portefeuille d'Aurora Mobile comprenait EngageLab, une plateforme d'engagement des clients basée sur l'IA et intégrant les communications, l'automatisation du marketing et le support grâce à des agents basés sur l'IA ; GPTBots.ai, une plateforme d'agents d'IA de niveau entreprise ; et Modellix.ai, un outil de génération de médias offrant un accès unifié pour la production d'images, de publicités et de vidéos.
Les demandes des visiteurs couvraient plusieurs secteurs. Les sociétés de services financiers étaient à la recherche d'automatisation de centres d'appels et de soutien d'agents assistés par l'intelligence artificielle. Les exploitations utilitaires exploraient le déploiement de questions et réponses alimentés par l'intelligence artificielle et de chatbots, alors que les services informatiques évaluaient la conception des processus et le développement de services d'intelligence artificielle destinés aux clients avec l'aide de GPTBots.ai. Les industries du transport, du tourisme et de la création de contenus ont manifesté un intérêt particulier pour Modellix.ai afin d'accélérer les cycles de production d'images et de vidéos.
Akio Mitobe, CTO d'Aurora Mobile Japan K.K., a souligné l'accent mis par l'entreprise sur la mise en œuvre pratique, affirmant que les entreprises ont besoin de solutions qui dépassent les outils autonomes pour produire des résultats mesurables sur le plan de l'entreprise. Fondée en 2011, Aurora Mobile propose des services d'engagement omnicanal, marketing automatisé par intelligence artificielle, assistance client avancée et sécurité des identités sur ses plateformes clés.
