Sprinklr Inc. (CXM) hat Ergebnisse für das zweite Quartal veröffentlicht, bei denen das Ergebnis pro Aktie übertroffen wurde, jedoch durch ein Umsatz-Miss bedeckt wurde, was die Aktien im Vorfeld der Handelssitzung um etwa 2,8 % auf 7,39 USD zurückfielen.
Der Non-GAAP-Umsatz je Aktie belief sich auf 0,11 US-Dollar und übertraf den Konsensestimationswert von 0,10 US-Dollar um einen Cent. Der Gesamtumsatz belief sich auf 213,7 Millionen US-Dollar und stieg gegenüber dem Vorjahr um lediglich 1%. Dies entsprach nicht der prognostizierten Menge von 215,56 Millionen US-Dollar. Der Abonnementsumsatz stieg um 3 % auf 194,8 Millionen US-Dollar, während der Umsatz aus beraterischen Leistungen auf 18,9 Millionen US-Dollar sank und damit unter den Erwartungen lag und stärker als im Vorjahr zurückging.
Das Unternehmen wies ein Nicht-GAAP-Betriebsgewinn von 31,3 Millionen US-Dollar aus, was einer Betriebsmarge von 15 % entspricht. Der Umsatzmargen für Abonnements belief sich auf 74 %, während der Umsatzmargen für Services weiterhin stark negativ bei 22 % lag und die Gesamtumsatzmarge auf 66 % drückte.
Die verbleibende Leistungspflicht überschritt im Quartal die Marke von 1 Milliarde US-Dollar auf 1,03 Milliarden US-Dollar, was einem jährlichen Anstieg von 11 % entspricht. Der aktuelle RPO lag bei 614 Millionen US-Dollar, was einem Zuwachs von 3 % entspricht. Die Netto-Wachstumsrate in Abhängigkeit von den Abonnements belief sich auf 102 % und die Netto-Wachstumsrate der 1-Millionen-Kohorte lag bereits zum fünften Quartal in Folge über 110 %.
Der freie Cashflow für das Quartal belief sich auf 13,1 Mio. USD. Der freie Cashflow für das erste Halbjahr betrug 79 Mio. USD. Auf der Bilanz befinden sich 453 Mio. USD an Barwertpapieren und Marktwerten ohne Schulden.
CEO Rory Read sagte, das Unternehmen befinde sich "fest in der Übergangs- und Ausführungphase", und verglich den aktuellen Stand mit einem 1:0-Zwischenstand im Halbfinale einer Fussball-WM. Er betonte, dass der Zuwachs der Abonnement-Einnahmen weiterhin die wichtigste Priorität sei.
Auf der operativen Ebene verweist Sprinklr auf mehr als 200 laufende AI-Projekte und eine Wachstumsrate von 40 Prozent pro Jahr im Bereich der jährlichen recurring Revenue für KI-nativer Produkte. Die Plattform verarbeitet jährlich über 180 Milliarden Kundengespräche. Darüber hinaus unterstrich das Unternehmen eine mehrjährige strategische Vereinbarung mit einem grossen Wettanbieter im Wert von weit mehr als 20 Millionen US-Dollar für 35 globale Marken und eine generelle Vertragsausweitung in Höhe von 4 Millionen US-Dollar mit einem Anbieter von Finanzsoftware und Dienstleistungen.
Für das dritte Quartal führte Sprinklr die Gesamtumsätze von 215 Millionen US-Dollar bis 216 Millionen US-Dollar an, wobei die Einnahmen aus Abonnements 196 Millionen US-Dollar bis 197 Millionen US-Dollar und die Einnahmen aus professionellen Dienstleistungen 19 Millionen US-Dollar betrugen. Das nicht GAAP-beregnete Betriebsergebnis sollte 33,5 Millionen US-Dollar bis 34,5 Millionen US-Dollar betragen, mit einem EPS von ungefähr 0,11 US-Dollar.
Die prognostizierten Gesamtergebnisse für das Jahr sehen einen Umsatz zwischen 866,5 und 868,5 Millionen US-Dollar, einen Abonnement-Umsatz zwischen 782,5 und 784,5 Millionen US-Dollar sowie ein nicht-GAAP-beträchtetes Betriebsgewinn von 139 Millionen bis 141 Millionen US-Dollar bei einer Marge von 16 %. Der Projektion zufolge beträgt der freie Cashflow etwa 135 Millionen US-Dollar, das entspricht etwa 16 % des Umsatzes.
