NFON AG a enregistré une baisse de 3,8 % d'année en année de son chiffre d'affaires total, à 42,5 millions d'euros, au cours du premier semestre 2026, alors que la croissance des offres alimentées par l'intelligence artificielle n'a pas réussi à compenser la faiblesse de son activité principale. Le chiffre d'affaires récurrent, qui représente 94,1 % du chiffre d'affaires total, a diminué de 3,0 % à 40,0 millions d'euros, alors que le chiffre d'affaires non récurrent s'est contracté à 2,5 millions d'euros.
L'EBITDA ajusté a diminué de 22,9 % pour atteindre 4,4 millions d'euros, ce qui a ramené la marge à 10,4 % contre 12,9 % au cours de la période de l'exercice précédent. Le profit brut a diminué de 4,2 % à 36,4 millions d'euros, la marge brute passant à 85,6 % contre 86,1 %. Les coûts matériels ont augmenté à 14,4 % des revenus, contre 13,9 %, tandis que les charges liées au personnel ont augmenté à 43,2 % des revenus, malgré le nombre d'employés qui est passé à 427.
Les indicateurs opérationnels reflètent des défis plus généraux. La recette moyenne par utilisateur de la mixité a augmenté de 0,2% pour passer à 9,98 EUR, mais la base de sièges totale a diminué de 4,2% à 629 869. La croissance dans des segments liés à l'intelligence artificielle, comme l'Asistant intelligent et l'Engagement du client, était notable, avec une hausse respective des revenus récurrents de 39,0% et 11,7%. Toutefois, ces segments représentent seulement environ 10% des revenus totaux, limitant leur impact sur les performances globales.
Les flux de trésorerie ont présenté des tendances variables. Le flux de trésorerie opératoire a légèrement augmenté pour s'établir à 2,8 millions d'euros, tandis que le flux de trésorerie d'investissement a reflété un paiement de 3,7 millions d'euros lié à l'acquisition de Botario. Le flux de trésorerie disponible, exclus des flux liés aux opérations de M&A, s'est situé à 0,8 million d'euros, et les actifs financiers et les équivalents de trésorerie ont baissé à 8,5 millions d'euros à la fin du mois de juin, contre 12,9 millions d'euros au début de la période.
La société a revu à la baisse ses prévisions de l'exercice 2026, réduisant les prévisions des revenus totaux à 84,5-86,0 millions d'euros, contre une prévision précédente d'une croissance de faible à modérée, qui avait impliqué environ 90-94 millions d'euros. La prévision correctée de l'EBITDA a été abaissée à 9,5-10,5 millions d'euros, contre une prévision antérieure légèrement supérieure à 12 millions d'euros.
Les actions de NFON étaient cotées à 3,67 $, près de l'extrémité inférieure de sa plage sur 52 semaines de 3,00 $ à 7,05 $, avec une capitalisation boursière d'environ 71 millions de dollars. La société a souligné les facteurs économiques contraires, notamment une augmentation de 7,1 % d'année en année des insolvabilités des entreprises allemandes en avril et une croissance du PIB prévue de 0,5 % dans la zone euro en 2026.
