Des perturbations à Heathrow entraînent une enquête de la NATS après des annulations massives de vols

L'aéroport d'Hambourg Heathrow a connu l'une des pires interruptions de ces dernières années, mardi, avec la cancellation de 1 300 vols depuis les aéroports britanniques – presque tous à Heathrow – alors qu'un problème technique dans le système de services de trafic aérien national (NATS) a entraîné de nombreuses annulations. Jeudi matin, 177 vols supplémentaires ont été annulés, laissant des centaines de milliers de passagers bloqués. Bien que le problème ait été identifié peu avant 14h00 locales, il n'a pas été résolu avant 19h30, entraînant un retard prolongé des avions, des équipes et des opérations qui se sont poursuivis jusqu'à jeudi. NATS, qui gère le trafic aérien pour 15 aéroports du Royaume-Uni – traitant 2,5 millions de vols par an – a assumé la responsabilité de l'interruption, soulignant que ce type d'incident n'est traité que lorsque les systèmes ne peuvent être réglés rapidement afin d'assurer la sécurité en plein vol.