Five9 Inc., fournisseur de logiciels de centres de contact basé sur le cloud, a atteint un record de 52 semaines à 35,23 $ le 17 septembre 2026, reflétant une performance robuste par rapport aux données sur les revenus, les bénéfices et la croissance. L'action a bondi de 27,58 % au cours de l'année, de 113 % au cours des six mois écoulés et de 70 % depuis le début de l'année, soutenue par les résultats du deuxième trimestre, qui ont dépassé les prévisions et les attentes des analystes.
Au deuxième trimestre 2026, Five9 a enregistré un chiffre d'affaires de 312,4 millions de dollars, ce qui dépasse l'extrémité supérieure de ses propres prévisions et dépasse l'estimation de Wall Street de 306,43 millions de dollars. La croissance d'année en année s'est accélérée dans les segments clés : le chiffre d'affaires total a augmenté de 10% et le chiffre d'affaires par abonnement a augmenté de 14% pour le troisième trimestre consécutif. Notamment, le chiffre d'affaires tiré de l'intelligence artificielle a augmenté de 78% d'années en année, atteignant environ 39 millions de dollars, soulignant l'expansion de l'entreprise dans les solutions de centre de contact alimentées par l'intelligence artificielle.
Les bénéfices ajustés par action se sont établis à 0,70 $, légèrement au-dessus des 0,68 $ prévus, ce qui renforce la confiance des investisseurs. Les analystes ont réagi en augmentant leurs avis, traduisant un optimisme concernant la trajectoire de croissance de Five9. FBN Securities a lancé sa couverture en attribuant une évaluation « Surperform » et un objectif de cours de 40 $, tandis que Truist Securities a élevé son objectif à 40 $, contre 35 $, en maintenant une recommandation d' « Acheter ». DA Davidson a augmenté son objectif à 28 $, contre 22 $, mais il a maintenu une position « Neutre ». Rosenblatt a élevé son objectif à 32 $, contre 29 $, tout en conservant sa recommandation d' « Acheter ». Ces améliorations témoignent d'une conviction croissante dans la capacité de Five9 à capitaliser sur son expansion de l'IA et sa leadership dans les centres de contact basés sur le cloud.
InvestingPro a noté que les actions de Five9 étaient cotées en dessous de leur estimation de valeur intrinsèque, ce qui indiquait un potentiel de sous-évaluation par rapport à ses pairs. L'accent mis par l'entreprise sur les solutions de centres de contacts alimentées par l'IA – domaine dans lequel elle a enregistré une forte croissance – a apporté un intérêt particulier, positionnant Five9 comme un acteur clé du marché en constante évolution des centres de contact digitaux.
