John Ternus prendra la direction d'Apple mercredi, avec comme mission de restructurer les rangs dirigeants de l'entreprise, tout en faisant face à une période critique pour l'intégration de l'intelligence artificielle et le développement des produits.
Ternus succède à Tim Cook, qui passera au poste de président exécutif après 15 ans en tant que PDG. La carrière de Cook a été marquée par une stabilité opérationnelle, bien que son style de leadership – fondé sur l'expertise informatique – soit désormais sujet à réflexion car Apple entend moderniser sa structure managériale et accélérer l'adoption de l'IA. L'équipe de direction de longue date de l'entreprise, qui a défini sa culture d'entreprise pendant des décennies, connaît une transition générationnelle enclenchée en 2024.
Le départ programmé de Cook a conduit à une transmission progressive du pouvoir. Luca Maestri, chef des finances depuis de nombreuses années, est reparti à la fin de 2024, mais il reste en poste pour veiller sur les aspect immobilier et informatique. Le directeur des opérations Jeff Williams s'est retiré à la fin de 2025, suivi de Kate Adams, directrice juridique, et de Lisa Jackson, directrice des affaires environnementales. Ternus hérite maintenant d’un vide de leadership dans les domaines financier, opérationnel, juridique et du commerce, plusieurs rôles clés restent à pourvoir.
La restructuration de la direction coïncide avec la volonté d'Apple de combler son retard dans le domaine de l'IA. Après des débuts difficile avec ses propres modèles d'intelligence Apple, l'entreprise s'est orientée vers l'intégration de la technologie Gemini de Google dans Siri. Le malaise内 causé par ce changement a conduit à des départs de développeurs, si bien que les premiers essais du nouveau système Siri ont été positifs. Apple prévoit de monétiser la version améliorée de Siri grâce à des abonnements ou des intégrations tierces, avec un lancement officiel prévu pour septembre.
Ternus, qui dirigeait auparavant la division du matériel chez Apple, utilise l'intelligence artificielle pour rationaliser le développement des produits et améliorer les fonctionnalités des appareils. L'entreprise prépare des versions mises à jour de l'Apple TV et du HomePod mini, tout en répondant aux retardations des AirPods équipés de caméras et des appareils domestiques attribuées à des lacunes logicielles. De nouvelles fonctionnalités de Siri devraient résoudre ces problèmes, même si l'entreprise a limité l'enregistrement vidéo dans certains appareils pour respecter les protocoles de confidentialité.
Les principaux dirigeants confrontés à un changement comprennent Deirdre O'Brien (Vente au détail et ressources humaines), Johny Srouji (Logiciel) et Greg Joswiak (Marketing). O'Brien, une proche allié de Cook, est attendue pour prendre sa retraite d'ici trois ans, avec Vanessa Trigub positionnée en tant que successeure en charge des ventes au détail. Srouji, qui avait dirigée la transition d'Apple de l'architecture Intel à l'architecture propriétaire et le développement des modems, devrait quitter l'entreprise dans un à deux ans, ce qui risque de déboucher sur une possible scission de la division logicielle en unités d'ingénierie et de technologie. Joswiak, un vétéran de 40 ans d'Apple, est également censé prendre sa retraite, avec des candidats internes comme Lilian Rincon et Kaiann Drance en mesure de prétendre à la direction marketing.
Sous la direction de Ternus, le chef des opérations Eddy Cue, le directeur financier Kevan Parekh et le directeur opérationnel Sabih Khan assumeront des responsabilités plus importantes. Parekh, qui a rejoint Apple en 2015, devrait rester dans son poste au moins pendant une prochaine décennie, avec Asha Kamath prédestinée à devenir son éventuel successeur. La vice-présidente de Khan, Priya Balasubramaniam, est sur le point de obtenir une promotion au poste de vice-présidente senior et éventuellement de succéder au poste de directeur opérationnel. Le portefeuille de Cue, qui englobe les services de divertissement, de musique et de sport, pourrait être divisé à l'approche de sa retraite, avec Oliver Schusser et Adrian Perica qui émergeront comme candidats à des rôles de leadership.
