ZoomInfo ha lanzado una integración que incluye sus datos de acceso al mercado (GTM) en el asistente de inteligencia artificial integrado de Slack, Slackbot, a través de la capa Model Context Protocol (MCP) en el mercado AgentExchange de Salesforce.
La actualización permite a los usuarios consultar los detalles de las empresas y de los contactos verificados directamente dentro de Slackbot, eliminando la necesidad de cambiar entre las aplicaciones. Por ejemplo, los representantes de ventas pueden pedir a Slackbot los líderes de ventas de la cuenta específica y recibir respuestas basadas en el gráfico de datos verificados de ZoomInfo, que ya está operando en el entorno Agentforce de Salesforce.
La integración aprovecha la plataforma GTM.AI de ZoomInfo, una capa de API y MCP diseñada para proporcionar a los agentes de IA contexto de GTM en tiempo real. Se conservan las conexiones existentes a sistemas de CRM y correo electrónico, y los permisos de acceso y el registro de auditoría se heredan de las configuraciones de ZoomInfo y Slack. Los clientes deben tener planes de Slack que incluyan Slack AI para acceder a la función.
La base de datos de ZoomInfo incluye más de 100 millones de perfiles de empresas y 500 millones de contactos profesionales. La compañía actualizó su integración con MCP en el mercado AgentExchange de Salesforce, donde se enumeran casi 14.000 aplicaciones, agentes, herramientas, integraciones y soluciones.
Dennis Sevilla, vicepresidente ejecutivo y director de marketing de ZoomInfo, afirma que la integración permite que Slack AI acceda a los datos de ZoomInfo y al gráfico de contexto GTM, lo que permite a los equipos de ventas recuperar información precisa sobre las cuentas sin abandonar sus flujos de trabajo.
