El jefe de Instagram negó las afirmaciones de que él o sus equipos ocultaron los riesgos para los usuarios jóvenes, testificando el martes ante un tribunal federal en Oakland, California, antes del juicio intentado por 29 estados de los Estados Unidos.
Adam Mosseri, que dirige Instagram desde 2018, declaró ante el tribunal que nunca ordenó a los empleados que ocultaran información sobre la salud mental o la seguridad de los adolescentes. Estas declaraciones se produjeron durante el testimonio en una demanda que acusa a Meta Platforms de haber diseñado sus plataformas para lograr que los niños sean adictos y alimentar la ansiedad, la depresión y los ideos suicidas, al tiempo que induce a error a los usuarios sobre las medidas de seguridad.
Los estados alegaron que Meta incumplió la ley federal al recopilar y utilizar de forma indebida datos personales de niños menores de 13 años. Piden sanciones civiles potenciales que suman alrededor de 200.000 millones de dólares. Se espera que un jurado en el juicio federal de Oakland emita un veredicto orientativo, y que la jueza distrital Yvonne Gonzalez Rogers determine la responsabilidad y cualquier sanción o cambio en la plataforma.
Las declaraciones de Mosseri siguieron a una orden de un juez de Nuevo México a principios de agosto, en la que se obligaba a Meta a pagar 567 millones de dólares para abordar la salud mental de los adolescentes, después de que el fiscal general del estado calificara sus plataformas como un inconveniente público. En un juicio separado celebrado en Los Ángeles, un jurado otorgó 6 millones de dólares a una mujer de 20 años que alegaba haberse vuelto adicta a Instagram y YouTube desde niña.
La demanda cita investigaciones internas que muestran que los usuarios de Instagram adolescentes estuvieron expuestos a un 1,5 veces más contenido relacionado con el acoso, el suicidio, el lenguaje de odio, la nudidad y la violencia en comparación con los usuarios adultos. Mosseri reconoció que Meta restringió el acceso a investigaciones sensibles sobre adolescentes tras la filtración de los “Archivos de Facebook” de 2021 por parte de la denunciante Frances Haugen, limitando el acceso a los datos a un único equipo interno.
También afirmó que el liderazgo se centraba en abordar los problemas más críticos que enfrentan los jóvenes usuarios, rechazando las acusaciones de ocultamiento sistémico de los riesgos.
