First Advantage Corp. informó que el crecimiento base del segundo trimestre alcanzó el 7%, más del doble de su rango de anticipación histórica, ya que el proveedor de chequeos de antecedentes y identidades digitales apuntó a una demanda que se estaba acelerando y a una mayor rentabilidad operativa.
Joel Smith, presidente de First Advantage, dijo a los analistas de la Conferencia Global TMT 2026 de Citi el 9 de septiembre que 3,5 puntos porcentuales del crecimiento provinieron de las operaciones de la base principal, muy por encima del rango del 2% al 3% anterior de la empresa, y otros 3,5 puntos se generaron gracias a iniciativas episódicas específicas del cliente.
"Estamos viendo un fuerte impulso en múltiples verticales", aseguró Smith. El sector minorista, el transporte, las industrias, la contratación de personal y la industria aeroespacial/defensa registraron resultados sólidos, impulsados en parte por la continua contratación de personal de cuello azul y por cambios en la financiación gubernamental. Los servicios financieros se mantuvieron estables o con un ligero crecimiento, ya que las grandes instituciones consolidaron a sus proveedores. El sector sanitario registró una ligera caída, afectado por las presiones de Medicare y Medicaid en los servicios de atención aguda, aunque la contratación sanitaria mejoró ante la escasez de enfermeras.
La compañía indicó que la retención de clientes se mantuvo por encima del 96%, y las reservas de nuevo logo, upsell y cross-sell a nivel empresarial totalizaron 20 deals, frente a los 17 del trimestre anterior. El crecimiento de nuevo logo, upsell y cross-sell se combinó entre un 12% y un 13% en 2024, después de un crecimiento del 17% en el cuarto trimestre de 2023.
First Advantage también destacó su negocio internacional, que ahora ha experimentado crecimiento durante ocho trimestres consecutivos. La empresa señaló un crecimiento limitado o nulo del número de empleados junto con la ampliación de ingresos, lo que refleja la eficacia operativa de sus operaciones internacionales.
En el balance, First Advantage presentó una deuda de 3,7 veces y anunció que había realizado un pago anticipado de 45 millones de dólares. La compañía espera que la deuda se reduzca por debajo de 3x en algún momento en 2027. En sus objetivos financieros a largo plazo para el periodo 2024-2028, First Advantage señaló un crecimiento anual compuesto del 4%-7% de los ingresos, un crecimiento del 9%-12% del EBITDA ajustado y una tasa de EBITDA ajustado del 31%-32% para 2028.
La compañía describió la identidad digital como una adición que ha pasado de ser algo "bueno tener" a un producto fundamental incluido automáticamente en cada comprobación de antecedentes. El servicio combina datos biométricos, incluidos el reconocimiento facial e información de licencias de conducir o pasaportes, con datos biográficos. First Advantage cifra el mercado total susceptible de ser cubierto en 10.000 millones de dólares en nuevas oportunidades en materia de identidad digital y prevención del fraude. Un estudio realizado a 5.000 clientes en el Informe de Tendencias Globales de la compañía reveló que el 89% tiene previsto aumentar la densidad de paquetes en los próximos dos años.
First Advantage también proporcionó una actualización sobre su lanzamiento de inteligencia artificial. La empresa incorporó su función de chat de atención al cliente de un proveedor de IA de terceros, lo que mejoró las tasas de satisfacción y desviación y redujo los costes. Las aplicaciones de IA se están expandiendo hacia la gestión del surtido, el coste de las ventas, el desarrollo de productos y las SG&A. Sin embargo, Smith advirtió de que el ritmo de despliegue sigue siendo deliberado, citando las leyes estatales que limitan el uso de la IA en las decisiones de contratación y los requisitos de la Ley de informes de crédito justo, que implican una revisión humana en determinados puntos de toma de decisiones. Algunas implementaciones tecnológicas se extenderán hasta 2027 debido a las revisiones regulatorias y de cumplimiento.
First Advantage cotiza a unos 20,60 dólares, un 3,67 % menos, con un ratio P/E de 141. Los objetivos de precio de los analistas implican un potencial de alcista de alrededor del 33 % desde los niveles actuales. La empresa ingresó en el índice S&P SmallCap 600 en junio de 2024 y gestiona más de 1.000 millones de registros de datos propios.
