Ant International ha asociado con Visa y Mastercard para establecer un nuevo estándar para los pagos procesados a través de agentes de IA, con el objetivo de mitigar los riesgos asociados con el fraude y mejorar la interoperabilidad entre plataformas. Esta colaboración se lleva a cabo tras las proyecciones de McKinsey, que estiman que los agentes de IA podrían gestionar entre 3 billones y 5 billones de dólares en comercio global al por menor en 2030. La seguridad sigue siendo una preocupación crucial, ya que el director de innovación de Ant International subraya el potencial de que los agentes de IA produzcan alucinaciones (respuestas incorrectas o engañosas) que podrían comprometer la confianza en las operaciones digitales.
La iniciativa se centra en crear un marco «Conoce a tu Agente», que garantice que cada sistema de pago impulsado por IA esté vinculado a una entidad verificada y se monitorice su comportamiento. Este enfoque tiene como objetivo optimizar los procesos de registro, permitiendo que los agentes operen sin problemas en diferentes redes de pago sin pasos de verificación redundantes. Pablo Fourez, director digital de Mastercard, hizo hincapié en la necesidad de marcos estándar para apoyar el crecimiento del comercio agenteado, especialmente ya que las carteras digitales, ya dominantes en los mercados emergentes, amplían su rol en las transacciones de comercio electrónico y en el punto de venta.
Ant International, que opera el sistema Alipay+ y ha establecido colaboraciones con más de 50 billeteras electrónicas, desempeña un papel fundamental en este ecosistema. La compañía se separó de su matriz, Ant Group, con sede en Hangzhou, hace tres años, mientras que Alipay sigue integrando características de inteligencia artificial, como pedidos recurrentes automatizados para servicios como café Starbucks o viajes de carsharing a través de Didi. Estas herramientas de IA permiten a los usuarios establecer pagos automatizados, aunque todavía deben confirmar las transacciones manualmente. La colaboración entre Visa, Mastercard y Ant International subraya la urgencia de garantizar las transacciones financieras impulsadas por la IA a medida que evolucionan los métodos de pago digitales.
Las carteras digitales representaron el 56% del valor del comercio electrónico a nivel mundial y el 33% del valor al punto de venta en 2025, con un gasto total de más de 13 billones de dólares, según Worldpay. A medida que los agentes de AI sean más frecuentes, garantizar una seguridad sólida y la interoperabilidad serán elementos esenciales para escalar el comercio agente en todo el mundo.
