Salesforce erhöhte am Mittwoch seine Umsatzprognose für das dritte Quartal von 11,42 Milliarden auf 11,5 Milliarden US-Dollar, was einem Anstieg von bis zu 12% im Jahresvergleich entspricht. Die Steigerung wurde von der Nachfrage nach seinen KI-Tools einschliesslich Agentforce angetrieben. Der mittlere Wert des Bereichs übersteigt die durchschnittliche Analystenschätzung, die sich nahe dem unteren Ende konzentrierte. Das Unternehmen prognostizierte auch einen Gesamtumsatz von 46,1 Milliarden bis 46,4 Milliarden US-Dollar, was höher ist als der vorherige Bereich von 45,9 Milliarden bis 46,2 Milliarden US-Dollar, was zum Teil auf Aufkäufe und organisches Wachstum zurückzuführen ist.
Der aktualisierte Ausblick folgt auf einen Bericht für das zweite Quartal, in dem Salesforce einen Umsatz von 11,3 Milliarden US-Dollar verbuchte, was einem Jahresanstieg von 11 % entspricht, und eine justierte Operativmarge von 34,1 % aufwies. Der Nettoeinkommen betrug 3,5 Milliarden US-Dollar und steigerte sich um 89,6 %. Chief Executive Marc Benioff bezeichnete das Quartal als eines der besten in der Geschichte des Unternehmens und betonte den Beitrag von KI- und Datenprodukten zur Kunden-Nachfrage und -Treue.
Benioff entschloss sich in Bezug auf die Sorgen, dass die Einführung von KI dazu führen könnte, dass die Kunden ihre Ausgaben eindichten oder die Verträge nach unten neu verhandeln. Er verwies auf eine rekorddichte Kundenzufriedenheit und verbesserte Vertragsbedingungen und betonte dabei eine neue Partnerschaft mit dem KI-Entwickler Anthropic zur Integration von Salesforce-Daten in sein Claude-Modell für Vertriebsteams. Im Juni vereinbarte Salesforce den Erwerb des KI-Startups Fin für 3,6 Milliarden US-Dollar, um sein Ökosystem für KI-Lösungen im Kundenservice zu erweitern.
Der Markt reagierte positiv darauf, und die Aktien von Salesforce stiegen am Donnerstag nach dem Ausblick um 11%. Die Aktie liegt trotz des jüngsten Aufwärtstrends noch 20% unter ihrem Stand zum Jahresbeginn.
Die Analysten von RBC und Jefferies begrüssten die Ergebnisse. Rishi Jaluria von RBC betonte, dass die Umsatzmargen und die Gewinn pro Aktie die Erwartungen übertrafen, während Brent Thill von Jefferies darauf wies, dass dies die erste positive Überraschung bei den vertraglich zugesagten wiederkehrenden Einnahmen in drei Quartalen war und so die Zuversicht für die Ergebnisse im zweiten Halbjahr signalisiert. Thill wies ausserdem auf eine Verbesserung der Stimmung in der Branche rund um Salesforces Wettbewerbsposition gegenüber SAP und anderen Rivalen hin.
Die Erhöhung der Prognose von Salesforce spiegelt sowohl die expansive Wachstumsstrategie durch Zukäufe als auch das organische Wachstum wider, wobei die KI-Tools als ein wichtiger Faktor in der gesamten Plattform auftreten. Dievertragsverlängerungsraten und der Preiswettbewerb des Unternehmens bleiben im Rahmen der allgemeinen Nachfrage nach Unternehmenssoftware robust.
