Die NFON AG, ein deutsches KI-gestütztes Geschäftskommunikationsunternehmen, hat am Donnerstag sein Geschäftsausblick für das Jahr 2026 nach einer schwächeren als erwarteten Performance im ersten Halbjahr reduziert.
Das Unternehmen hat seine prognostizierten Umsätze für 2026 auf einen Bereich von 84,5 Millionen Euro bis 86,0 Millionen Euro abgesenkt, was gegenüber der früheren Prognose ein Rückgang darstellt. Die angepasste EBITDA-Prognose wurde auf 9,5 Millionen Euro bis 10,5 Millionen Euro reduziert, was einen vorsichtigeren Ausblick widerspiegelt.
Die Ergebnisse im ersten Halbjahr zeigten einen Umsatzrückgang von 3,8 % gegenüber dem Vorjahreswert auf 40 Millionen €, das zu einem großen Teil auf der Entwicklung von KI-Lösungen wie dem intelligenten Assistenten und den Kundenbetreuungsdiensten zurückzuführen ist. Das war jedoch nicht ausreichend, um dem Rückgang im Geschäftsbereich Telefonie, insbesondere im Vereinigten Königreich, entgegenzuwirken, wo das Unternehmen sein Produktsortiment einjordete und die Anzahl der Einstellungen reduzierte.
Das gejagte EBITDA für das Perioden sank um 22,9 % auf 4,40 Millionen €, während das durchgegebene EBITDA bei 3,70 Millionen € lag. Das Unternehmen führte die schwächere Entwicklung auf zurückhaltende Investitionen von Unternehmen ab, die die Entscheidungsprozesse für große Projekte verlängerten. Die Prognose spiegelt die fortschreitenden Herausforderungen im Markt für Unternehmens-Telefonie und eine abkühlte Nachfrage nach den Kernservices wider.
