Les actions de Hims & Hers Health ont chuté de 10,2 % à 30,32 $ lors des transactions de la matinée du jeudi, poursuivant ainsi ses pertes après que Visa ait mis l'entreprise sous surveillance renforcée en raison d'un nombre élevé de refus de carte de crédit.
Les actions du prestataire de soins à distance ont atteint leur plus bas niveau de la session à 30,30 $, bien en deçà de leur maximum de 52 semaines de 65,30 $. La baisse s'est déclenchée suite à un rapport de Bloomberg qui détaillait la décision de Visa d'intégrer Hims & Hers dans son programme de surveillance des acquéreurs, une mesure motivée par des taux de remboursement excédant les seuils acceptables au mois de juillet. La société encourra une amende de 75 000 $ en septembre à ce titre.
Barclays a abaissé son objectif de prix pour Hims & Hers à 35 $ contre 39 $ jeudi, invoquant des pressions réglementaires et opérationnelles continues. L'ajustement de la banque d'investissement est intervenue alors que le marché global reculai, le Nasdaq perdant 1,0 % et le S&P 500 reculant de 0,4 %.
Le contrôle réglementaire s’est intensifié après que la Commission fédérale de la publicité des États-Unis (FTC) ait intenté une action en justice contre Hims & Hers le 29 juillet, affirmant que la société n’a pas respecté les règles relatives au partage de données médicales sensibles des utilisateurs avec des plateformes de publicité tierces et aux pratiques frauduleuses de facturation des abonnements. Cette action en justice suscite les inquiétudes des investisseurs quant au cadre de conformité mis en place par l’entreprise.
Hims & Hers a déclaré des revenus de 753 millions de dollars au deuxième trimestre 2026, en hausse de 38% d'une année sur l'autre, mais ses marges brutes se sont fortement compressées, tombant de 76% à 64%. Les projections d'EBITDA ajusté pour le troisième trimestre sont restées en deçà des attentes de Wall Street, tandis que le flux de trésorerie net est resté fortement négatif. Les analystes ont souligné les difficultés auxquelles la division des services de perte de poids de l'entreprise est confrontée, notamment en ce qui concerne les traitements à base de GLP-1, dans un contexte de concurrence accrue avec la plateforme One Medical d'Amazon.
La chute des actions reflète les obstacles montants, notamment les amendes réglementaires, les risques juridiques et la pression sur les marges, malgré la croissance des revenus.
