Las acciones de Hims & Hers Health descendieron un 10,2% a 30,32 dólares en las operaciones de la mañana del jueves, intensificando las pérdidas después de que Visa colocase a la compañía bajo una supervisión reforzada debido a los reembolsos elevados de tarjetas de crédito.
Las acciones del proveedor de teleasistencia alcanzaron un mínimo de sesión de 30,30 dólares, muy por debajo de su máximo de 52 semanas, de 65,30 dólares. La caída siguió a un informe de Bloomberg que detallaba la decisión de Visa de inscribir a Hims & Hers en su Programa de supervisión de adquirentes, una medida impulsada por las tasas de reembolso que superan los límites aceptables en julio. La compañía deberá incurrir en una multa de 75.000 dólares en septiembre como resultado.
Barclays bajó este jueves el objetivo de precio de Hims & Hers a 35 USD desde 39 USD, citando las presiones regulatorias y operativas en curso. El ajuste del banco de inversión se produjo mientras el mercado en general retrocedía, con el Nasdaq descendiendo un 1,0% y el S&P 500 cayendo un 0,4%.
El escrutinio regulatorio se intensificó después de que la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos presentó una demanda contra Hims & Hers el 29 de julio, alegando un incorrecto intercambio de datos médicos sensibles de los usuarios con plataformas publicitarias de terceros y prácticas engañosas de facturación de suscripciones. La demanda añade inquietud entre los inversores sobre el marco de cumplimiento de la empresa.
Hims & Hers informó un ingresos de $753 millones para el segundo trimestre de 2026, un aumento interanual del 38 %, pero los márgenes brutos se comprimieron drásticamente desde el 76 % al 64 %. Las previsiones de EBITDA ajustado para el tercer trimestre quedaron por debajo de las expectativas de Wall Street, mientras que el flujo libre de efectivo permaneció en valores sumamente negativos. Los analistas señalaron los desafíos en el segmento de suscripciones para la pérdida de peso de la compañía, en particular los tratamientos con GLP-1, en un contexto de una competencia cada vez más intensa por parte de la plataforma One Medical de Amazon.
La caída de las acciones refleja los cada vez mayores impedimentos, incluidos las multas regulatorias, los riesgos legales y la presión sobre los márgenes, a pesar del crecimiento de los ingresos.
