Las acciones de Hims & Hers Health Inc. bajaron un 10,2% a 30,32 dólares en las operaciones de inicio del jueves, extendiendo las pérdidas después de que un informe de Bloomberg destacara una disputa de pagos con Visa Inc.
El proveedor de teleasistencia se inscribió en el Programa de monitorización de adquirentes de Visa tras una aumento de disputas relacionadas con tarjetas de crédito vinculadas a su negocio de suscripciones para lograr pérdida de peso en julio, según el informe publicado el 21 de agosto. La compañía ahora se enfrenta a una multa de aproximadamente 75.000 dólares, prevista para septiembre.
Barclays redujo su objetivo de precio para Hims & Hers a 35 dólares desde 39 dólares el mismo día, citando preocupaciones sobre las prácticas de facturación y cancelación. El descenso de calificación se produce después del informe de resultados del segundo trimestre de 2026 de la entidad, que muestra que los márgenes brutos se han reducido al 64%, frente al 76% del año anterior, junto con un flujo de efectivo libre profundamente negativo.
Los ingresos del trimestre aumentaron un 38% interanual hasta 753 millones de dólares, aunque la previsión ajustada del EBITDA del tercer trimestre no cumplió las expectativas de Wall Street. La compañía también reconoció una demanda presentada el 29 de julio por la Comisión Federal de Comercio, en la que se afirma el intercambio incorrecto de datos confidenciales sobre la salud de los usuarios con plataformas de publicidad de terceros y prácticas problemáticas de facturación por suscripción.
El contexto del mercado mostró declives más amplios, con el Nasdaq cayendo un 1,0 % y el S&P 500 descendiendo un 0,4 % el mismo día del informe. La presión sobre Hims & Hers coincide con la expansión de Amazon en la gestión del peso a través de su plataforma One Medical, lo que intensifica la competencia en el sector.
