DFS Furniture registró una fuerte aceleración en la rentabilidad para el ejercicio fiscal finalizado en agosto de 2026, ya que los beneficios brutos antes de impuestos aumentaron casi un 50% ya que los márgenes brutos alcanzaron por primera vez el objetivo establecido por la dirección.
Los ingresos del período se situaron en 1.057,5 millones de libras, un 2,6% más que el año anterior. El EBIT fundamental aumentó hasta los 44,9 millones de libras, frente a los 30,2 millones del año anterior. La marža bruta se amplió en 160 puntos básicos hasta el 58,1%, alcanzando el umbral estratégico de la compañía. Los gastos operativos aumentaron un 3%, o 17 millones de libras, hasta 569 millones de libras.
El balance de la cadena de distribución se ha reforzado considerablemente. La deuda bancaria neta bajó a 69,0 millones de libras desde 107,0 millones, y el apalancamiento cayó a 0,9 veces desde 1,4 veces, situándose en el rango objetivo de DFS de entre 0,5 y 1,0 veces. El flujo de efectivo libre fue estable a 40,3 millones de libras.
El Consejo recomendó un dividendo total de 3,0 peniques por acción, compuesto por un pago intermedio de 1,0 penique y un pago final de 2,0 peniques, lo que representa una cobertura de 4,6 veces respecto al intervalo de la política de la compañía de 2,25 a 2,75 veces.
DFS mantuvo su posición dominante en el mercado del tapizado en el Reino Unido, capturando más del 40% del mercado durante el año calendarístico 2025, aproximadamente tres veces el tamaño de mercado del competidor más cercano, según la dirección de la empresa.
La captación de pedidos en todo el grupo disminuyó un 1,0% interanual, con un sólido crecimiento del 2,3% en el primer semestre, compensado por una caída del 4,4% en el segundo semestre. La marca Sofology aumentó la captación de pedidos un 2,6%, mientras que el segmento de propuestas para el hogar aumentó un 10,9%. La marca principal de DFS experimentó un descenso del 2,0%. Las asociaciones exclusivas con marcas, entre las que se incluyen Joules, French Connection, Ted Baker, Country Living, House Beautiful y La-Z-Boy, alcanzaron una penetración récord del 45% dentro de la mezcla de ventas de la marca DFS.
Las puntuaciones del indicador Net Promoter se elevaron un 7 % y las puntuaciones de compromiso entre los colegas aumentaron un 19 %, según anunció la compañía.
Se hicieron hincapié en los beneficios de eficiencia operativa, ya que la herramienta de planificación de rutas de Apollo redujo los costes de horas extras en un 20% y redujo en un 18% la distancia recorrida por carretera. Los chatbot impulsados por IA gestionan ahora aproximadamente 17.000 tickets de atención al cliente al mes, lo que ahorra hasta cinco minutos de tiempo administrativo por interacción. La Sofa Delivery Company presta servicio a tres clientes externos y dispone de aproximadamente el 80% de su capacidad disponible para seguir creciendo con una inversión de capital incremental mínima.
A medio plazo, DFS ha establecido objetivos de ingresos por 1.400 millones de libras y un margen de resultados antes de impuestos del 8 %, lo que se traduciría en más de 100 millones de libras de beneficio antes de impuestos. El margen actual de resultados antes de impuestos se sitúa en el 4,5 %. Los impulsores del crecimiento incluyen la apertura de más de diez nuevas salas de exposición de Sofology, la ampliación de la gama, la captación de una parte del mercado doméstico de unos 5.000 millones de libras mediante pruebas mezigénicas y una estrategia digital, así como la monetización de la plataforma.
El gasto de capital para el ejercicio 27 se orienta entre 27 y 32 millones de libras esterlinas, centrado en la implantación de instalaciones intermedias, nuevos centros Sofology y reformas de tiendas. El gasto de mantenimiento se sitúa en aproximadamente el 2,0 % de los ingresos.
El comercio temprano durante las primeras 12 semanas del año fiscal 27 mostró una disminución del 2.5% respecto al año anterior en la recepción de pedidos. El mercado del mobiliario más amplio del Reino Unido sigue aproximadamente un 20% por debajo de las medias a largo plazo, y el segmento de la tapicería del Reino Unido se valora en aproximadamente 3,0 a 3,1 millones de libras por GlobalData, disminuyendo desde su pico del año 2007 de 3,9 millones de libras, incluso después de ajustar por la inflación. La baja confianza del consumidor, las tasas de interés elevadas y la debilidad de las transacciones inmobiliarias continúan afectando al sector.
