Zscaler (ZS) teilte auf der Citi Global TMT Conference am 9. September mit, dass sein Wachstum auf der gesamten Plattform weiter wächst. Dabei wird eine beschleunigte Nettowachstumszuwachs beim jährlichen recurring revenue (ARR), die schnelle Einführung seiner KI-Sicherheitssuite sowie eine stärkere Durchdringung in der Zero-Trust-Segmentation hervorgehoben.
CEO Jay Chaudhry nannte die Strategie des Unternehmens, "Zero Trust Everywhere" zu verwirklichen – also die Absicherung auch von Standorten, Geräten, Workloads und Kettenlinken zu erweitern – als einen zentralen Unterscheidungsfaktor. Er wies darauf hin, dass das Data-Security-Portfolio heute zu den umfassendsten auf dem Markt gehört und dass die Reihe der KI-Sicherheitsprodukte von einem einzigen GenAI Security-Produkt vor einem Jahr auf sechs vollständig integrierte Angebote gewachsen ist.
Das Neuwachs anderer ARR-Werte, das Chaudhry als bedeutsamerer Messwert beschreibt als das Gesamtergebnis ARR, ist kontinuierlich gestiegen: im Wesentlichen gleichbleiben in 2024, steigen auf 7 % in 2025 und auf 10 % im ersten Halbjahr des Geschäftsjahrs 2026, bevor sie in Q4 auf 17 % ansteigen. Der Umsatz über die letzten zwölfte Monate bis Q4 belief sich auf 3,35 Milliarden US-Dollar, was einen Anstieg von 25 % bedeutet, während die Brutto- Gewinnmargen sich bei 77 % bewegten.
Die Anzahl der Kunden mit einem ARR von 1 Millionen US-Dollar oder mehr stieg auf rund 785. Chaudhry betonte, dass das Unternehmen im 4. Quartal ein Rekord an Transaktionen in siebenstelliger Höhe erreichte. Unternehmen, die bereits das Z Flex-Programm von Zscaler nutzen, erzielten 30 % höhere Umsätze durch Nachfragestellung als Nicht-Nutzer.
Die Kundenzahl stieg in den letzten 12 Monaten auf über 100 Millionen USD, wobei die Umsätze im vierten Quartal allein um 50 % stiegen. Rund 70 % der AI-Sicherheitsverträge im vierten Quartal enthalten auch einen Datensicherheitskomponenten, was den Cross-Sell-Trend zwischen den beiden Segmenten unterstreicht.
Die Kategorie Zero Trust Branch, die auf Branchestellen mit mehreren Standorten abzielt, wuchs von rund 300 Kunden im Jahr zuvor auf ungefähr 950 – ein Anstieg von 216 %. Chaudhry sagte, die benötigte Infrastruktur für agentenbasierte Sicherheitsaktivitäten ist bereits weitgehend vorhanden: ungefähr 70 % davon befindet sich innerhalb der bestehenden Zero Trust-Plattform, und die restlichen 30 % bestehen aus agentenspezifischen Funktionen.
Im weiteren Verlauf schätzte er, dass die Verhaltensverhältnisse von Agenten zu Menschen in den kommenden drei bis fünf Jahren auf zwischen 50× und 100× wechseln werden. Er betonte, dass Frontier-KI-Modelle Schwachstellen etwa mit der Rate etwa 10× schneller entdecken als ältere Tools für das Schwachstellensmanagement. Er bezeichnete den Übergang von einer stufenlosen zu einer stufenbasierten Angriffswahrscheinlichkeit als eine markante Dynamik für Unternehmen.
Chaudhry verwies auf eine Reihe von kürzlich aufgetretenen Industriefällen – einschliesslich Offenlegungen bei Hugging Face, Anthropic, Meta und OpenAI – als Beleg dafür, dass Unternehmen zunehmend besorgt über gefährliche KI-Agenten sind und nach Kontrollen suchen, die sicherstellen, dass nur autorisierte Agenten miteinander kommunizieren.
Zscaler startete den Agentic Exchange im Juni 2026 in begrenzter Verfügbarkeit bei der Veranstaltung Zenith Live. Das 19 Jahre alte Unternehmen erklärte, dass die Transformation des Vertriebs unter Vertriebschef Mike Rich etwa zweieinhalb Jahre zuvor begann, mit dem Programm Z Flex, das weniger als vier Quartale vor der Konferenz eingeführt wurde.
Der Aktienkurs lag zu Zeitpunkt der Datenabfrage bei 165,21 USD und stieg damit um etwa 2 %. Zscaler erreichte einen Net Promoter Score im Bereich von 80 bis 85.
