Uber muss von der niederländischen Behörde für Datenschutz (AP) eine Strafe in Höhe von 825 Millionen Euro (966 Millionen US-Dollar) zahlen, weil es Fahrer automatisch gesperrt hat, ohne sie ausreichend zu informieren, was gegen die europäischen Datenschutzregeln verstößt.
Die Geldstrafe, die am 17. August ergangen und am 21. August 2026 bekannt gegeben wurde, geht auf eine zunächst in Frankreich eingereichte Klage zurück und bezieht sich auf Vorfälle zwischen 2020 und 2022. Die niederländische Regulierungsbehörde behandelte den Fall aufgrund der europäischen Hauptniederlassung von Uber in den Niederlanden.
Die AP stellte fest, dass Uber die Rechte der Fahrer unter der Allgemeinen Datenschutzverordnung (GDPR) verletzt hat, insbesondere das Recht darauf, nicht vor automatisierter Entscheidungsfindung mit erheblichen Folgen zu stehen und das Recht auf Information. In der Entscheidung wird erwähnt, dass einige Fahrer vorübergehend gesperrt wurden, da im Verdacht stand, Unnötige Umwege einzulegen, um die Fahrpreise zu erhöhen oder Fahrten anzunehmen, ohne sie zu Ende zu führen, während andere Fahrer mit schlechten Bewertungen dauerhaft deaktiviert wurden.
Uber hat angekündigt, dass es gegen das Urteil Berufung einlegen wird. Ein Sprecher des Unternehmens sagte, es halte die Entscheidung und die proportionalität der Strafe strikt für unecht. Das Unternehmen fügte hinzu, dass es die Rechte der Fahrer ernst nimmt und betonte, dass die aktuellen Richtlinien unter anderem menschliche Überprüfungen und Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten bei Suspensionen enthalten. Uber stellte auch fest, dass es keine endgültigen Entaktivierungsentscheidungen mehr ausschließlich über automatisierte Systeme trifft.
Die Strafe ist die zweitgrößte, die je nach der DSGVO verhängt wurde, nachdem Meta im Jahr 2023 eine Strafe in Höhe von 1,2 Milliarden Euro erhalten hatte, da es unrechtmäßig zu Datenübermittlungen in die USA gekommen war. Meta appelliert derzeit gegen diese Strafe.
