ZoomInfo a lancé une intégration qui intègre ses données de lancement sur le marché (GTM) dans l'assistant d'intelligence artificielle intégré de Slack, Slackbot, via la couche Model Context Protocol (MCP) sur le marché AgentExchange de Salesforce.
Cette mise à jour permet aux utilisateurs de consulter les données vérifiées sur les entreprises et les coordonnées directement dans Slackbot, éliminant le besoin de passer d'une application à l'autre. Par exemple, les représentants des ventes peuvent demander à Slackbot d'afficher les responsables des ventes associés à un compte spécifique et recevoir des réponses basées sur le graphique des données vérifiées de ZoomInfo, lequel est déjà opérationnel dans l'environnement Agentforce de Salesforce.
Cette intégration fait appel à la plateforme GTM.AI de ZoomInfo, une API et une couche MCP conçue pour fournir aux agents d'IA un contexte GTM en temps réel. Les connexions existantes aux systèmes CRM et de messagerie sont conservées, et les autorisations d'accès et le journal d'audit sont hérités des configurations de ZoomInfo et de Slack. Les clients doivent avoir des abonnements Slack comprenant Slack AI pour avoir accès à cette fonctionnalité.
La base de données de ZoomInfo comprend plus de 100 millions de profils d'entreprises et 500 millions de contacts professionnels. L'entreprise a mis à jour son intégration MCP sur la marketplace d'AgentExchange de Salesforce, qui recense près de 14 000 applications, agents, outils, intégrations et solutions.
Dennis Sevilla, vice-président exécutif et directeur de la marketing de ZoomInfo, a déclaré que l’intégration permet à Slack AI d’accéder aux données de ZoomInfo et au « GTM Context Graph », permettant aux équipes de vente d’obtenir des informations précises sur les comptes sans quitter leur workflow.
