La société Wendy's (NASDAQ : WEN) a nommé Tariq Hassan à la tête de sa stratégie marketing et de l'expérience client mondiale, à compter immédiatement, alors que la chaîne de restauration rapide cherche à relancer sa croissance sous la direction de son PDG, Bob Wright.
Hassan, qui a occupé des postes de direction marketing à l'ancienne chez McDonald's, apporte plus de trois décennies d'expérience dans la construction de marques, la transformation numérique et la mobilisation des consommateurs dans divers secteurs, notamment les restaurants, la technologie et les produits de consommation. Son recrutement suit le départ de Lindsay Radkoski, qui occupait le poste de directeur marketing américain depuis 2024 et quittera l'entreprise après 15 ans passés chez Wendy's.
Bob Wright, président-directeur général de Wendy's, a déclaré que le recrutement de Hassan souligne la focalisation de l'entreprise sur la croissance rentable. « Tariq est un constructeur de marques et d'équipes éprouvé, doté d'une capacité unique à connecter culture, technologie et intuition des consommateurs pour conduire une croissance mesurable », a-t-il déclaré. Il a également remercié Radkoski pour ses contributions pendant son mandat.
Wendy's compte plus de 7 000 restaurants dans le monde, dont la majorité sont exploitées par des franchiseurs. L'entreprise a mis l'accent sur les efforts de réorganisation dans les derniers trimestres, alors qu'elle navigue dans un environnement de préférences des consommateurs en mutation et de pressions concurrentielles accrues dans le secteur des restaurants de service rapide.
Hassan, qui sera chargé de la stratégie marketing et de l'expérience client à l'échelle mondiale, succède à Radkoski dans un poste qui englobe les marchés américains et internationaux. Son poste précédent à McDonald's comprenait la responsabilité de l'initiative marketing et de l'expérience client au sein des opérations américaines de l'entreprise.
