La empresa alemana de comunicaciones en la nube NFON AG informó de un descenso del 3,8% interanual en los ingresos del primer semestre, hasta 42,5 millones de euros, lo que llevó a una revisión a la baja de sus perspectivas para 2026.
Los ingresos totales durante los seis meses finalizados el 30 de junio descendieron a 42,5 millones de euros, desde 44,2 millones en el mismo periodo del año anterior, con los ingresos recurrentes representando el 94,1% del total, frente al 93,4% del año anterior. El EBITDA ajustado disminuyó un 22,8%, hasta 4,4 millones de euros, mientras que la margin de EBITDA ajustada se redujo al 10,4%, frente al 12,9% del año anterior. El beneficio bruto decreció un 4,2%, hasta 36,4 millones de euros, con una margen bruta del 85,6%, frente al 86,1% del año anterior.
La base de clientes del Grupo disminuyó un 4,2% interanual, hasta los 629.869, aunque el ingreso medio por usuario se mantuvo estable en 9,98 EUR, con un aumento del 0,2 %. El flujo de caja operativo aumentó hasta los 2,8 millones de euros, desde 2,5 millones, mientras que el flujo de caja libre se incrementó hasta los 0,8 millones de euros, desde 0,7 millones. Los gastos operativos ajustados ascendieron a 13,7 millones de euros, con una tasa de costes ajustada del 30,3 %, en comparación con el 33,1 % anterior.
NFON mencionó la menor demanda en la telecomunicación empresarial, la racionalización de la cartera y el bajo desempeño en el mercado británico como factores clave detrás de la disminución de los ingresos. La compañía también resaltó un entorno macroeconómico desafiante, que incluye un bajo crecimiento en la zona del euro, un débil ambiente del sector digital en Alemania, altas insolvencias empresariales y ciclos prolongados de toma de decisiones entre los clientes empresariales.
En el frente de la IA, los ingresos recurrentes de los segmentos Asistente Inteligente y Engagement del cliente crecieron un 39% y un 11,7%, respectivamente, aunque estos segmentos siguen representando alrededor del 10% de los ingresos totales. Andreas Wesselmann, CEO de la empresa, enfatizó el cambio hacia las comunicaciones empresariales impulsadas por la IA, y señaló que un 38% de las organizaciones están probando soluciones de IA agencial, mientras que solo un 11% las ha desplegado en producción.
En respuesta a los resultados del primer semestre, NFON ha revisado sus previsiones para todo el año 2026. Se espera que los ingresos totales se sitúen entre 84,5 y 86,0 millones de euros, en bajada con respecto a las expectativas previas de un crecimiento de dígitos bajos a medios. Se pretende que el EBITDA ajustado se sitúe entre 9,5 y 10,5 millones de euros, una reducción con respecto a las previsiones anteriores, ligeramente superiores a 12 millones de euros.
Las acciones de NFON se mantuvieron sin cambios en 3,67 dólares, con una capitalización de mercado de 71 millones de dólares y una relación P/E de 44. La empresa contaba con 427 empleados, un aumento modesto frente a los 422 del año anterior.
