Serkan Mirza, CEO der Credit Exchange AG, verantwortet die Expansion der ersten schweizerischen B2B-Börse für Hypothekendarlehen, einer Plattform, die von führenden Banken und Versicherern unterstützt wird. Seit ihrer Gründung vor vier Jahren ist der Transaktionsvolumen der Plattform von 1 Milliarden auf fast 6 Milliarden Schweizer Franken gestiegen – eine Meilensteinsäule, die Mirza nicht nur auf den Umsatz, sondern auch auf die Bereitstellung messbarer Kundenwerte zurückzuführen hat.
Mirza, ein ehemaliger UBS-Manager mit einer Ausbildung in Biologie, Neurowissenschaften und einem MBA der London Business School, beschreibt seine Rolle als Bewältiger von strategischen und operativen Herausforderungen bei der Umsetzung einer umfassenderen Vision für das Unternehmen. Credit Exchange strebt danach, den fragmentierten Hypothekenmarkt der Schweiz zu konsolidieren, indem Originierung, Verarbeitung und Investitionen auf einer einzigen Infrastruktur basieren. Aktuell umfasst das Programm Initiativen wie die Integration von künstlicher Intelligenz (AI)-Tools, die Aufnahme grosser Pensionskassen und Versicherer sowie die Vertiefung der Marktkonsolidierung.
Seine Führungsphilosophie findet eine ausgewogene Balance zwischen strukturierter Analyse und externen Inputs. Wenn er sich mit komplexen Entscheidungen zu befassen hat, zerlegt Mirza Probleme in ihre Bestandteile, erstellt Szenarien und konsultiert erfahrene Experten, um anschliessend die rationale Bewertung mit praktischem Handeln zu kombinieren. Er legt Wert auf Bewegung – sowohl im wörtlichen als auch im übertragenen Sinn – als Gegenmassnahme gegen die Trägheit. Diese Philosophie spiegelt sich in seiner beruflichen Laufbahn sowie in seinen persönlichen Gewohnheiten wider, wie z. B. den Vorzug für öffentliche Verkehrsmittel oder E-Bikes im Alltag.
Über die Plattformentwicklung hinaus hebt Mirza die Familie als seine oberste Priorität hervor und verweist darauf, dass die Hochzeit und die Geburt seiner Tochter entscheidende Momente waren, die seine Prioritäten neu ausgestaltet haben. Für die Profis zeithält er die Schweizer Immobilien als seine beste Investition an, da die Anlageklasse sowohl Kapitalerträge als auch Mieteinnahmen sowie günstige Finanzierungsbedingungen bietet.
Zurückblickend enthält die Roadmap von Credit Exchange weitere technologische Integration und Expansion in institutionelle Segmente, die das Unternehmen zur zentralen Infrastruktur für den Hypothekarmarkt der Schweiz machen. Mirzas langfristige Ambitionen widerspiegeln eine Mischung aus unternehmerischem Tatendrang und ständigem Lernen, um Komfortzone zu vermeiden und neue Herausforderungen anzunehmen.
